Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem simples, como a HenElo Sites lida com informações fornecidas por pessoas interessadas em seus serviços e com dados técnicos necessários ao funcionamento do site.

Ao solicitar atendimento ou preencher um briefing, você poderá informar nome, contato, nome do negócio, segmento, objetivos do projeto, serviços, público, referências e outras informações que decidir compartilhar.

Evite enviar senhas, dados bancários, documentos pessoais ou informações sensíveis que não sejam necessárias para a análise do projeto.

Na versão atual do site, o formulário de briefing salva um rascunho localmente no navegador para evitar perda do preenchimento. Esse rascunho não é transmitido automaticamente para a HenElo.

Você pode apagar o rascunho pelo próprio formulário ou removendo os dados locais do navegador.

Para entender quais canais trazem pessoas interessadas à HenElo, o site pode guardar localmente parâmetros de campanha como utm_source, utm_medium e utm_campaign, além do domínio de referência quando disponível. Esses dados não incluem identificadores publicitários individuais nesta implementação.

Essas informações podem acompanhar o resumo do briefing para ajudar a HenElo a identificar a origem do contato.

Informações efetivamente enviadas à HenElo por canais de atendimento poderão ser utilizadas para responder ao contato, analisar o escopo, preparar propostas, executar projetos contratados, prestar suporte e cumprir obrigações administrativas ou legais.

O site poderá utilizar serviços de hospedagem, domínio, análise de desempenho, formulários ou outras ferramentas técnicas. Quando essas ferramentas forem ativadas, seus respectivos fornecedores poderão tratar dados técnicos conforme suas próprias políticas e configurações.

A HenElo busca limitar essas integrações ao necessário para operar, medir e melhorar a experiência do site.

A HenElo não comercializa dados pessoais. Informações poderão ser compartilhadas com fornecedores técnicos somente quando isso for necessário à operação do serviço, ao projeto contratado ou ao cumprimento de obrigação legal.

Informações recebidas são mantidas pelo tempo necessário às finalidades do atendimento, da relação contratual e das obrigações aplicáveis. Medidas razoáveis de segurança são adotadas, mas nenhum sistema conectado à internet é absolutamente imune a riscos.

Você poderá solicitar informações, correção ou eliminação de dados pessoais tratados pela HenElo, observados os limites e obrigações legais aplicáveis.

O canal oficial de contato será informado no henelo.online quando a operação comercial for publicada.

Esta política poderá ser atualizada conforme novos recursos, integrações ou canais de atendimento forem ativados. A versão vigente permanecerá disponível nesta página.